Prérequis techniques pour vos formations

On reçoit souvent des questions sur le matériel nécessaire. La bonne nouvelle ? Vous n'avez pas besoin d'un équipement sophistiqué pour commencer votre parcours de développement personnel et synergie d'équipe avec nous.

Nos sessions en ligne sont conçues pour fonctionner sur la plupart des appareils modernes. Un ordinateur portable basique ou même une tablette récente suffit amplement. Ce qui compte vraiment, c'est votre connexion internet et votre engagement dans le processus.

Bien sûr, certains exercices collaboratifs fonctionnent mieux sur grand écran. Mais on a aussi prévu des alternatives pour ceux qui préfèrent utiliser leur smartphone ou leur tablette pendant leurs déplacements.

Espace de travail collaboratif moderne avec équipement technologique

Configuration minimale recommandée

Matériel informatique

Pas besoin du dernier modèle. Voici ce qui fonctionne très bien :

  • Ordinateur de 2018 ou plus récent
  • 4 Go de RAM minimum (8 Go recommandés)
  • Écran de 13 pouces ou plus pour le confort
  • Webcam intégrée ou externe
  • Microphone fonctionnel

Connexion internet

La stabilité compte plus que la vitesse pure :

  • 10 Mbps en téléchargement
  • 2 Mbps en envoi
  • Connexion câblée préférable
  • WiFi acceptable si signal stable
  • Éviter les heures de forte utilisation

Logiciels et navigateurs

Des outils que vous connaissez probablement déjà :

  • Chrome, Firefox ou Edge récents
  • Application Zoom installée
  • Suite bureautique basique
  • PDF reader standard
  • Espace disque de 2 Go disponible

Audio et vidéo

Pour des échanges fluides avec votre groupe :

  • Casque avec micro intégré
  • Webcam HD 720p minimum
  • Haut-parleurs externes optionnels
  • Éclairage naturel ou lampe d'appoint
  • Environnement calme recommandé

Appareils mobiles

Si vous travaillez depuis votre tablette ou smartphone :

  • iOS 13 ou Android 9 minimum
  • Écran de 10 pouces idéal pour tablettes
  • Application Zoom mobile
  • Batterie chargée ou alimentation
  • Support ou pied pour stabilité

Espace de travail

L'environnement joue aussi son rôle :

  • Bureau ou table stable
  • Chaise confortable pour 2-3h
  • Bonne luminosité ambiante
  • Fond neutre pour visioconférences
  • Porte fermée si possible

Compatibilité multi-plateformes

Plateforme / Système Sessions en direct Ateliers collaboratifs Ressources téléchargeables Messagerie groupe
Windows 10/11 Optimal Complet Compatible Accessible
macOS Catalina et + Optimal Complet Compatible Accessible
Linux Ubuntu/Debian Fonctionnel Limité Compatible Via navigateur
iPad / iOS récents Optimal Adapté mobile Compatible Application native
Tablettes Android Fonctionnel Adapté mobile Compatible Application dédiée
Smartphones récents Possible Non recommandé Consultation seule Disponible
Chromebook Via navigateur Fonctionnalité réduite Google Drive Version web

Besoin d'aide avec la technique ?

Test de connexion gratuit

Avant votre première session, on organise un rendez-vous technique de 15 minutes. Ça permet de vérifier que tout fonctionne correctement et de régler les petits soucis éventuels.

Vous recevrez un email avec le lien de test une semaine avant le démarrage de votre programme. On y teste votre audio, vidéo, partage d'écran et connexion.

Planifier un test technique

Documentation complète

Dès votre inscription, vous accédez à notre guide technique illustré. Il couvre l'installation de Zoom, les réglages audio-vidéo, le partage d'écran et la résolution des problèmes courants.

Des vidéos tutorielles courtes sont aussi disponibles pour chaque étape. La plupart de nos participants règlent leurs questions en moins de 10 minutes avec ces ressources.

Découvrir nos programmes

Support réactif

Un problème technique le jour J ? Notre équipe répond par email en moins d'une heure pendant les horaires de session. Pour les urgences, un numéro de support direct est communiqué aux participants actifs.

La plupart des soucis se résolvent rapidement : reconnexion, changement de navigateur, ou basculement sur mobile en attendant.

Contacter le support

Prêt à vérifier votre configuration ?

Nos prochaines sessions démarrent en septembre 2025. Si vous avez des doutes sur votre matériel ou des questions spécifiques, contactez-nous. On trouve toujours une solution adaptée à votre situation.

Poser vos questions techniques